1DAY
1日の流れ
ある1日を、朝から順に追いかけました。
8:30
朝礼
9:00
引取り・納車の対応
車検や点検でお預かりするお車を、個人のお客様から企業のお客様までお届けします。担当と情報を共有しながら進めます。
12:00
昼休み
13:00
伝票などの事務作業
6か月点検のご案内のお電話もかけています。
16:00
接客対応
フロアが手薄なときは、お出迎えやお茶出しも担当します。
18:30
終礼
※ 朝礼前と終礼後は時間外勤務です。固定残業代に含まれ、超過分は別途支給します。
TOPICS 01
就職を考えたきっかけと、当社に決めた理由は？
もともとは車販売や事務職を希望して就職先を探していました。大人数の職場よりも、少人数で関わりながら幅広い知識が身につく環境が良いと思っていたことと、お客様への接客やイベントの企画など、人と関わる仕事にも興味があり、入社を決めました。
TOPICS 02
いまの仕事内容を教えてください。
車検や点検でお預かりするお車の引き取り・納車の対応と、伝票などの事務作業を担当しています。個人のお客様から企業のお客様まで幅広く対応します。6か月点検のご案内のお電話や、フロアが手薄なときのお出迎え・お茶出しなどの接客も行います。
TOPICS 03
この仕事をしていてよかったと感じた瞬間は？
お客様から「まかせてよかった」「ありがとう」と言っていただけたときです。お客様の何気ない一言や反応に、この仕事の楽しさを感じます。
TOPICS 04
入社してから一番大変だった経験と、どう乗り越えましたか？
入社1年目は業務に慣れず、特にマニュアルにない対応をいただいたときのすり合わせに苦労しました。分からないときは先輩に確認したり、周りの社員と会話をしながら経験を重ねました。今では後輩から質問されることも増え、自分の知識の幅が広がったと感じています。
TOPICS 05
どんな人がこの会社に向いていると思いますか。応募を迷っている方へメッセージをお願いします。
車に詳しくなくても、人と関わることが好きな人、明るく前向きに取り組める人が向いていると思います。いろいろな人や職種と関わりながら、幅広い仕事に携われる環境です。分からないことがあっても、一緒に成長していけると思います。応募を迷っている方も、ぜひ一度見学に来てみてください！