1DAY
1日の流れ
ある1日を、朝から順に追いかけました。
10:00
出社、来客電話対応
12:00
休憩
13:00
来客・電話対応、翌日の準備
16:00
帰宅
予約数により1〜2時間の残業をすることもあります。
TOPICS 01
就職を考えたきっかけと、当社に決めた理由は?
高校生のころはやりたい仕事が明確になく、なんとなく「工場よりは事務や接客がいいな」と考えていました。そんなとき、一番の決め手になったのは母の勧めです。「接客業が好きだから、この会社がいいんじゃない?」と背中を押してもらったことがきっかけで、入社を決めました。
TOPICS 02
いまの仕事内容を教えてください。
フロント業務(受付・見積作成・作業内容の説明)と、フロア業務(お出迎え・お茶出し・イベント対応など)を兼任しています。
TOPICS 03
この仕事をしていてよかったと感じた瞬間は?
以前、冷え性だとお話しされていたお客様に膝掛けをお持ちしたところ、とても喜んでいただけました。お客様のことを覚えておいて先回りできたときは、とてもうれしいです。
TOPICS 04
入社してから一番大変だった経験と、どう乗り越えましたか?
入社3年目くらいまでは毎日辛かった記憶しかありません(笑)。それまではほとんど怒られることなく過ごしてきたので、仕事で注意されることに慣れていませんでした。自分が悪いと気付けたら素直に受け入れ、悩んだときは周りの先輩に話を聞いてもらいました。話を聞いてもらうだけでも楽になったりします。
TOPICS 05
どんな人がこの会社に向いていると思いますか。応募を迷っている方へメッセージをお願いします。
好奇心旺盛で、気持ちの切り替えが早い人が向いていると思います。私は産休・育休で1年間お休みをいただき、復帰後は10〜16時の時短勤務にしています。職場に理解していただいているおかげで、仕事と家庭を無理なく両立できています。悩んだり落ち込んだこともありますが、周りに支えてもらいながら続けてくることができました。ぜひ挑戦してみてください。